상담은 조금 지친 마음, 아직 말이 잘 정리되지 않은 상태 그대로도 충분히 시작할 수 있습니다.
마음상담소가 그 출발점에서 함께 머무는 것부터 시작합니다.

1. 상담 신청

누군가에게 마음을 맡겨보겠다고 결정한 순간 자체가 이미 충분히 큰 용기입니다.
온라인·전화·이메일 중 편한 방법으로 연락 주세요.

2. 접수 확인 및 상담자 배정

마음상담소가 보내주신 신청 내용을 천천히 확인하고 상담자를 배정합니다.

3. 일정 조율 및 예약 확정

당신의 일상과 마음에 무리가 가지 않는 시간을 기준으로 상담일정을 조율합니다.

상담일정이 정해지면 마음상담소 위치 안내 및 상담에 필요한 정보들을 안내해드립니다.

이 과정에서도 궁금한 점이나 걱정이 있다면 언제든 알려주세요.

-처음으로 연락드렸던 날짜를 기준으로 2주 이내에 상담일정 조율이 되지 않는 경우 상담신청이 취소 될 수 있습니다.

4. 상담 회기 진행

상담은 주 1회 50분을 기준으로 정해진 시간에, 안전하고 비밀이 보장된 공간에서 상담이 진행됩니다.

 기본 10회기로 구성되어있으며, 상담을 진행하며 협의하에 중단 또는 연장이 가능합니다.
설명해야 할 역할도, 잘 말해야 할 의무도 없습니다.
지금의 마음으로 그대로 머물 수 있도록 함께하겠습니다.

** 첫 회기(초기 상담)에 대해

첫 회기는 무언가를 ‘해결해야 하는 자리’가 아닙니다.
오히려 안전한 관계 안에서 처음 숨을 고르는 시간에 가깝습니다.

• 왜 이 자리에 오게 되었는지, 말이 닿는 만큼만 나눕니다.

• 상담이 어떤 방식으로 진행되는지 천천히 안내합니다.

• 상담 안에서 지켜지는 경계와 비밀보장에 대해 설명드립니다.

• 앞으로 어떤 도움을 기대하고 있는지 함께 살펴봅니다.

• 상담 진행에 앞서 <마음건강 체크리스트>를 통해 마음을 확인합니다.

** 이후 상담 방향 나누기

상담을 이어갈지, 쉬어갈지, 다른 방식을 시도할지는
상담자와 함께, 그러나 내담자의 선택을 중심으로 결정됩니다.
서두르지 않아도 괜찮습니다.

** 상담이 진행되는 동안

말을 많이 하지 않아도 괜찮고,
눈물이 나거나, 말이 막혀도 괜찮습니다.
상담실 안에서는 모든 반응이 존중받습니다.

5. 상담 종결

상담을 종결하고 싶을 때에는 언제든 상담자와 협의하여 종결 할 수 있습니다.

상담은 반드시 오래 이어져야만 의미가 있는 과정은 아닙니다.
어느 순간, 멈추고 싶다는 마음이 드는 것도 상담 안에서 충분히 존중받아야 할 신호입니다.

상담을 종결하고 싶어지는 이유는 사람마다 다릅니다.
지금은 더 이상 말할 힘이 없을 수도 있고, 

일정이나 여건이 맞지 않을 수도 있으며,
혹은 이만큼이면 충분하다고 느껴질 수도 있습니다.
그 어떤 이유도 ‘부적절한 이유’는 아닙니다.

상담 관계는 한 쪽에서 참고 버티는 관계가 아니라,
함께 조율해 가는 관계이기 때문입니다.

• 상담이 힘들게 느껴질 때

• 기대했던 도움과 다르다고 느껴질 때

• 잠시 쉬고 싶어질 때

• 더 이상 이어가기 어렵다고 느껴질 때

이 모든 마음은 숨겨야 할 것이 아니라,
상담 안에서 말해도 되는 이야기입니다.

그 이야기를 꺼내는 순간,
상담은 실패가 아니라 선택의 과정이 됩니다.

** 종결 이후에 대해

상담을 종결했다고 해서
다시 상담을 받을 수 없는 것은 아닙니다.
지금이 아닌 다른 시점에, 다른 방식으로, 또 다른 이유로 다시 찾아와도 괜찮습니다.

상담은 한 번의 결정으로 규정되는 관계가 아니라,
필요할 때 다시 연결될 수 있는 안전한 자리가 되겠습니다.